科技赋能,业务提速!网动助力泰康人寿视频会议升级

2022-02-06

近年来,金融与科技的深度融合,使得保险行业数字化转型成为大势所趋,推动保险企业业态转型升级,保险公司们开始用科技武装自己,强调科技赋能。


泰康人寿是泰康保险集团的子公司,在全国设有36家分公司,覆盖中国大陆所有省级行政单位,营销队伍超70万人,经营网络覆盖全国、深入县乡。公司分支机构多并散布在全国各地,就会导致各地区发展不平衡,业务沟通成本高、效率低等问题,平时的工作交流主要以电话为主,每年用于出差会议的时间多且及时性差。

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为了均衡地区发展差异,提高沟通效率,促进公司各地方保险业务发展,构建一套由总公司-分公司-中心支公司-支公司-营业服务部的视频会议系统势在必行。


网动根据泰康人寿的需求,为其搭建了一套私有云视频会议系统,公司总部共部署2台主备服务器,在35个分公司均部署二级服务器,分公司可以独自管理下属的支公司,中心服务器和二级服务器均采用多中心认证技术,既支持集群协作、也支持服务器之间断网独立运行。


集团到下属分公司通过专网实现,分布部署,分级管理,支公司既可直接参与集团会议也可参与分公司会议,参与集团会议培训时,就近接入分公司的服务器。系统还与公司原有宝利通和中兴MCU,通过H.323协议,进行了平台级对接,实现了千人级的高清视频会议应用。


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网动视频会议助力泰康人寿实现了从总公司-分公司-中支公司-营业服务部的即时视频会议,全公司能够同时或者分别召开视频会议。支持网动会议终端、PC、智能手机、平板、电话等设备接入会议。  

通过网动视频会议,泰康人寿可随时召开公司全体、各级视频会议,集团经常召开千人视频会议,进行上级领导精神传达、业务培训会议、业务汇报、交流会议、远程视频定损、远程视频开户、员工考勤等多种应用场景。尤其是在公司重要保险业务培训方面发挥了巨大作用,跨越区域限制,可随时组织集团系统内全国各地员工参与培训学习,这大大节约了人力财力成本,提高了效率。

网动已为泰康人寿提供了16年视频会议服务,期间根据公司需要进行多次系统升级服务,日常维护服务,会议现场保障等,使用效果获得集团领导及员工的一致认可!



网动视频会议保险行业应用场景


 

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视频会议



通过网动视频会议系统,公司总部可以随时召开分部会议,汇报销售业绩、了解分公司最新动态、对公司政策及时作出调整、对目标进行考核管理等。总部与分部之间还可以通过视频会议分享最新资讯、行业动态,这不仅可以提升沟通效果和工作效率,还能减少企业运营成本。

 

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业务培训




大规模交互式培训:当保险公司发布新险种时,总公司使用网动视频会议系统为下属分支机构的各个业务人员进行培训,业务人员可以在公司、营业网点使用手机、平板、电脑等设备参加培训,并可通过互动的文档共享、电子白板等功能进行课堂式的讨论,无需舟车劳顿,培训效果与现场培训无差别。

视频点播培训网动视频会议系统内置业务培训模块,方便快捷。保险总公司、分公司、中心支公司、支公司、营业网点可以使用网动视频会议系统在线点播视频课程,对员工进行新人岗前培训、专业知识普及等培训。无需花费大笔资金聘请专业讲师,节约人力物力。


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远程视频开户与定损



远程视频开户:通过网动视频会议系统,公司可以实现远程开户的视频见证,杜绝虚假签字。

远程视频定损:通过网动视频会议系统,汽车4S店工作人员使用4G手机,即可与保险公司定损中心进行实时交流、现场视频回传、存档、图片抓拍;减少前端虚假定损的情况发生。